Skype for Business

Advania er i 2016 kåret til Microsoft Skype for Business Partner of the Year. Om du ønsker å bruke Skype for Business i skyen eller kombinere datarommet med tale og video - vi har riktig løsning for din bedrift og spisskompetanse på integrasjon i eksisterende løsning.

Vi leverer hele kommunikasjonsplattformen innen Contact Center og Skype4B

Avansert telefoni, Unified Communication og konferanseløsninger. Advanias konsulenter kan skreddersy ethvert møterom etter våre kunders behov, og tilbyr også personlige løsninger for dem som er mye på reise fra hovedkontoret. Samtidig anbefaler vi konkrete systemoppsett. 

 

Les mer om våre ulike tilbud for møteromsløsninger (link til PDF).


Årets Partner på Skype for Business i Norge

På den globale partnerkonferansen Microsoft arrangerer årlig, ble Advania AS kåret til årets Skype for Business partner i Norge for 2016. Dette er en gjev utmerkelse hvor Microsoft ser på kundeaktivitet, tilstedeværelse i markedet og hvordan partneren bidrar til å spre innformasjon blant kunder og andre partnere.
 

Skype i datarommet, hybrid eller Online

I dag kan du få Skype for Business levert som en ren skytjeneste i Office 365, hybrid tjeneste integrert med ditt datarom eller som en ren dataromsløsning. Advania er eksperter på å å finne riktig løsning for våre kunders forretning og vi har spisskompetanse på å integrere i eksisterende løsninger. Advania er en av få aktører som jobber med hele spekteret rundt Skype for Business fra planlegging, design, implementasjon, driftsrutiner og kompetanseoverføring med kurs. Advania jobber med alle vertikaler innen offentlig og privat sektor fra små bedrifter på 15 ansatte til globale bedrifter med flere titusen ansatte.



 

Her er noen av de viktigste tema vi kan bistå på rundt Skype for Business:

Kommunikasjonsstrategi

Vi har bidratt med å etablere en strategi for kommunikasjon uavhengig av produkt for flere partnere. Dette resulterer i en plan for å pinpointe teknologier som passer å gå videre og en plan for å lykkes med disse.

Planning days, Fast Track og Microsoft midler for Proof of Concept

Som en av de mest fokuserte partnerne på Skype for Business i Norge har vi tilgang på en rekke insentiver som kan hjelpe dere med å komme i gang med en Proof of Concept løsning ved bruk av Microsoft midler.

 

Helsesjekk

Ønsker du som kunde eller partner en validering av dagens miljø og råd for hvordan dere skal komme videre med løsningen? Advania tilbyr vi en helsesjekk over tre dager, som resulterer i forslag til tiltak og til veien videre.

Telefoni

Telefoni er en av de to viktigste integrasjonene ditt firma kan gjøre for å øke bruken av løsningen. Vi har mer enn 10 års erfaring med å implementere telefoni i denne typen løsninger. Vi har spisskompetanse på Cloud PBX/PSTN Conferencing i Office 365, summetone i en lokalt installert løsning og hybrid telefoni. Vi jobber med alle  operatører som kan tilby en sip trunk og har lang erfaring med Sonus og Audiocodes gatewayer. 

Videointegrasjon

Nyvinninger innen videointegrasjon er det vikgiste som har skjedd for Skype for Business siden vi fikk telefonkonferanse i OCS 2007 R2. Dette bidrar med å fjerne teknologibarrieren mellom videoteknologier og nå kan du gjøre skjermdeling på tvers av platformer. Advania  jobber i dag med Cisco, Pexip og Polycom. 
 

Sentralbord og kontaktsenter

Vi har mer enn 10 års erfaring med å integrere sentralbord med Skype for Business\Lync\OCS. Aktørere vi jobber mest med er CIC, PureCloud, Competella, Trio Enterprise, SimCom, Mitel og Attendant Pro. 
 

Eskaleringsavtale

Advania ser behovet for at våre kunder og partnere, som administrerer eller implementerer Skype for Business, har et sted å eskalere sine utfordringer, spørsmål og implementasjon av nye features. Derfor tilbyr vi en eskaleringsavtale på Skype for Business som gir mulighet for en ryddig måte for å kontakte oss, stille spørsmål, få bistand på komplekse problemer eller rapportere bugs til Microsoft gratis gjennom vår Premiere Support avtale. Vi er et team på tre arkitekter som har jobbet dedikert med dette økosystemet i over 10 og vi har et stort nettverk rundt oss som vi igjen kan sparre med. 

 

Møteromsdesign som matcher Skype

Advania har meget god kjennskap til møteromsutstyr som passer til Skype for Business og økosystemet rundt. Alt fra helt enkle stilleromsløsninger til samhandlingsrom og større mer formelle møterom. Vi kan bistå med å sette sammen riktig utstyr og vi har gode samarbeidspartnere som kan implementere selve møterommet.

Lastbalansering og ekstern publisering som erstatter TMG

Skal man implementere Skype for Business i datarommet trengs det publiseringsløsninger for å nå Skype for Business på en sikker måte. Tidligere hadde Microsoft et produkt som het TMG, som de nå ikke utvikler videre. Vi har derfor opparbeidet kompetanse på to alternative publiseringsløsninger som Kemp og PointSharp.
 
  • Kemp fungerer både som lastbalansering i oppetidsløsninger og kan publisere webtjenestene på en god måte.
  • For våre kunder som har høye krav til sikkerhet tilbyr vi PointSharp for tofaktor autentisering, app specific password og ikke minst pre-autentisering i DMZ 

 

Foredrag, kurs og kompetanseoverføring

Vår filosofi er at deling av kompetanse gagner våre tilhørere, men ikke minst utvider vår forståelse av løsningene og mulighetene. Vi arrangerer derfor jevnlig virituelle seminarer, lokale seminar, kurs og kompetanseoppdateringer.

 

Rammeverk er basert på Skype for Business Operations Framework

For å sikre en god implementering, utrulling og vedlikeholdsplan av Skype for Business, uansett om det er Online, hybrid eller i datarommet bruker vi en tilpasset versjon av Skype for Business Operations Framework. Dette er et godt utprøvd rammeverk utviklet av Microsoft og baserer seg på en systematisk planlegging, utrulling, testing og driftsmetodikker som øker sannsynligheten for at våre kunder når sine gevinstmål ved implementering av teknologien. Advania har også jobbet og evangelisert om Call Quality Methodology som er en driftsfilosofi for å identifisere elementer som forringer talekvalitet i løsningen. Her kombinerer vi verktøy for å identifisere problemer, systematisk utbedre de med dyp kunnskap om teknologien og retesting for validering. Bruker du Advania for å implementere ditt Skype for Business økosystem kan du være sikker på at vi vil løse oppgaven slik at din bedrift kan fokusere på å lykkes med å bruke løsningen å nå deres gevinstmål.
 

Microsoft Gold Partner Communications

Advania er Microsoft Gold Partner Communications som betyr at vi tilfredsstiller høye krav om sertifisering, kundetilfredshet og at vi har lang erfaring med implementasjon av Skype for Business hos våre kunder med suksess. Dette er din trygghet for at du får kompetente arkitekter til ditt prosjekt som har dyp spisskompetanse og bred forståelse av teknologien.

Kontakt våre Skype for Business eksperter

 

Morten Enger
Director Infrastructure & Cloud
Tlf: +47 934 09 462
morten.enger@advania.no
Pål Landt Ourdahl
Contact Center Sales

Tlf: +47 995 29 445
pal.ourdahl@advania.no

Kontakt oss

Your message has been received